Condicions de Personalització
Esta és una traducció de l'original en castellà, oferida a efectes informatius. En cas de discrepància, prevaldrà la versió en castellà.
Última actualització: 17 d'agost de 2026
En la Tenda Oficial pots personalitzar determinats productes amb el nom i el dorsal d'un jugador o jugadora, amb el teu propi nom o amb els pedacços de competició. Abans de fer-ho, llig esta pàgina: la personalització és un servici fet a mida i té condicions pròpies.
1. QUÈ ES CONSIDERA PRODUCTE PERSONALITZAT
Es considera producte personalitzat tota peça o article sobre el qual s'aplique, a petició del client, serigrafia o estampació de:
- Nom de jugador o jugadora.
- Nom propi o text lliure.
- Dorsal.
- Pedacç de competició.
- Qualsevol altre element de personalització.
2. NO ADMET CANVI NI DEVOLUCIÓ
La personalització s'elabora específicament per a cada client i no és reversible.
De conformitat amb l'article 103.c) del Reial Decret Legislatiu 1/2007 i l'article 16.c) de la Directiva 2011/83/UE, els béns confeccionats d'acord amb les especificacions del consumidor o clarament personalitzats estan exclosos del dret de desistiment.
En conseqüència, els productes personalitzats no admèten canvi ni devolució una vegada iniciada la seua elaboració, tampoc per error del client en introduir el nom o el dorsal. Revisa bé les dades abans de confirmar la comanda.
Açò no afecta els supostos de producte defectuós, danyat o incorrecte, ni la garantia legal de conformitat, que s'apliquen íntegrament també als productes personalitzats. Si la serigrafia arriba defectuosa o no es correspon amb el que vas demanar, escriu-nos i ho resolem.
3. MODIFICAR O CANCEL·LAR LA COMANDA
Si necessites corregir alguna dada de la personalització, escriu-nos com més prompte millor a retail@villarrealcf.es indicant el teu número de comanda. Només podrem atendre la sol·licitud si la comanda encara no ha entrat en producció.
4. DORSALS I CANVIS EN LA PLANTILLA
La numeració de la plantilla pot modificar-se mentre el mercat de fitxatges romanga obert, fins al 31 d'agost. Els noms i dorsals que s'oferixen en la tenda són els vigents en el moment de la compra i poden variar posteriorment, ja siga per un canvi de dorsal o per l'eixida del club del jugador o jugadora.
El Villarreal C.F. no pot responsabilitzar-se d'eixos canvis quan es produesquen una vegada feta la serigrafia.
Si preferíxes assegurar-te que el dorsal siga el definitiu, et recomanem esperar al tancament del mercat de fitxatges abans de personalitzar la teua samarreta.
5. TERMINI D'ENTREGA
Les comandes que incloguen articles personalitzats requerixen un termini addicional de preparació de fins a 5 dies sobre el termini habitual indicat en la Política d'Enviaments.
Si la teua comanda inclòu articles personalitzats i altres que no ho són, és possible que s'envien junts una vegada completada la personalització.
6. CONTINGUT DE LA PERSONALITZACIÓ
El Villarreal C.F. es reserva el dret de no executar personalitzacions que incloguen:
- Expressions injurioses, discriminatòries, obscenes o contràries a la llei o a l'orde públic.
- Continguts que infringisquen drets de tercers, inclosos drets de marca, d'imatge o de propietat intel·lectual.
- Noms de persones alienes al club sense el seu consentiment, quan puguen induir a confusió.
- Referències a marques comercials, patrocinadors no oficials o clubs rivals.
En estos casos contactarem amb tu perquè modifiques la personalització o, si ho preferíxes, cancel·larem la comanda amb reembossament íntegre.
7. CURES DEL PRODUCTE SERIGRAFIAT
Per a conservar la personalització en bon estat, et recomanem llavar la peça del revés, a un màxim de 30 °C, sense lleixiu, sense suavitzant i sense planxar directament sobre la serigrafia.
8. MÉS INFORMACIÓ
Estes condicions complementen les Condicions Generals de Contractació i la Política de Devolucions i Desistiment.
Per a qualsevol dubte: retail@villarrealcf.es · 964 524 921
