Política de Cookies
Política de Cookies — Tienda Oficial Villarreal CF
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Responsable: VILLARREAL CLUB DE FÚTBOL, S.A.D. (CIF A12362927), Camino Miralcamp 128, 12540 Vila-real (Castellón). Contacto: retail@villarrealcf.es · 964 524 921. Protección de datos: rgpd@villarrealcf.es.
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet. Ayudan a personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad, obtener información agregada de los visitantes, posibilitar la reproducción de contenido multimedia, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la web, y habilitar herramientas de seguridad, entre otros.
BASE LEGAL: ¿CUÁNDO PEDIMOS TU CONSENTIMIENTO?
Conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) y al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):
- Las cookies técnicas, estrictamente necesarias para prestar el servicio que solicitas, no requieren consentimiento.
- El resto de cookies —de preferencias, analíticas, publicitarias y de publicidad comportamental— solo se instalan después de que prestes tu consentimiento.
- Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo prestaste, desde el icono de cookies que permanece visible en la tienda. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
- Tu decisión se conserva un máximo de 365 días, transcurridos los cuales volveremos a solicitarte el consentimiento.
- Rechazar las cookies no técnicas no impide navegar ni comprar en la tienda.
¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?
Según la entidad que las gestiona:
- Cookies propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor.
- Cookies de terceros: se envían desde un equipo o dominio gestionado por una entidad externa.
Según el plazo de permanencia:
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo definido.
Según su finalidad:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la web.
- Cookies de preferencias: recuerdan configuraciones del usuario como el idioma.
- Cookies analíticas: permiten el seguimiento del comportamiento de los usuarios.
- Cookies publicitarias: gestionan los espacios publicitarios.
- Cookies de publicidad comportamental: almacenan información sobre hábitos de navegación para mostrar publicidad personalizada.
¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?
| Nombre | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración | Transferencia fuera de la UE |
|---|---|---|---|---|---|
| cart | Shopify Inc. | Propia / Técnica | Almacena el contenido del carrito de compra. | 2 semanas | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| secure_customer_sig | Shopify Inc. | Propia / Técnica | Mantiene la sesión del cliente autenticado. Es necesaria para que no tengas que volver a identificarte en cada visita. | 20 años | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| _tracking_consent | Shopify Inc. | Propia / Técnica | Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies. | 1 año | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| keep_alive | Shopify Inc. | Propia / Técnica | Mantiene la sesión de compra al cambiar de región. | 30 minutos | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| localization | Shopify Inc. | Propia / Preferencias | Recuerda el país y el idioma seleccionados. | 1 año | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| _shopify_y | Shopify Inc. | Propia / Analítica | Identifica de forma única al visitante para las estadísticas de la tienda. | 1 año | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| _shopify_s | Shopify Inc. | Propia / Analítica | Registra la sesión activa del visitante a efectos estadísticos. | 30 minutos | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| _shopify_fs | Shopify Inc. | Propia / Analítica | Detecta si es la primera sesión del visitante. | 1 año | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| _shopify_sa_p / _shopify_sa_t | Shopify Inc. | Propia / Analítica | Atribución de la visita a su origen (parámetros de campaña y marca de tiempo). | 30 minutos | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| _landing_page / _orig_referrer | Shopify Inc. | Propia / Analítica | Registran la página de entrada y el sitio de procedencia. | 2 semanas | Sí, Shopify Inc. (EE.UU.) |
| _ga | Google LLC | Terceros / Analítica | Distingue a los usuarios en Google Analytics 4. | 2 años | Sí, Google LLC (EE.UU.) |
| _ga_* | Google LLC | Terceros / Analítica | Mantiene el estado de la sesión en GA4. | 2 años | Sí, Google LLC (EE.UU.) |
| _gcl_au | Google LLC | Terceros / Publicitaria | Vincula la conversión con el clic en un anuncio de Google Ads (conversion linker). | 3 meses | Sí, Google LLC (EE.UU.) |
| _fbp | Meta Platforms Inc. | Terceros / Publicidad comportamental | Identifica a los navegadores para medir, optimizar y crear audiencias para campañas de Meta (Facebook/Instagram). | 3 meses | Sí, Meta Platforms Inc. (EE.UU.) |
| _fbc | Meta Platforms Inc. | Terceros / Publicidad comportamental | Almacena el identificador de clic de los anuncios de Meta. | 2 años | Sí, Meta Platforms Inc. (EE.UU.) |
| pandectes_* | Pandectes | Terceros / Técnica | Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. | 365 días | No |
| moose_* | Moose | Terceros / Técnica | Gestiona la sesión del chat de soporte al cliente. | Sesión | No |
| planet_* | Planet | Terceros / Técnica | Gestiona las promociones y descuentos aplicados en la tienda. | Sesión | No |
| sa_sso_* | Sports Alliance / Twocircles | Terceros / Técnica | Gestiona la sesión de autenticación SSO del usuario con su cuenta del Villarreal CF. | Sesión | Sí, Sports Alliance (UE) |
¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES?
La primera vez que accedes a la tienda te mostramos un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies no técnicas.
Después, el icono de cookies permanece siempre visible en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Desde ahí puedes volver a abrir el panel de consentimiento en cualquier momento para revisar, cambiar o retirar tu decisión.
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Políticas de privacidad de los terceros mencionados: Shopify · Google · Meta.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores de cookies indicados en la tabla anterior están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
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