Formulario de Desistimiento

Última actualización: 17 de agosto de 2026

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Si has comprado en la Tienda Oficial y quieres devolver tu pedido sin necesidad de justificar el motivo, dispones de 14 días naturales desde que lo recibes para comunicárnoslo.

Puedes usar este formulario, aunque no es obligatorio: basta con que nos envíes una declaración inequívoca por cualquier medio.

Antes de empezar, comprueba en la Política de Devoluciones y Desistimiento que tu producto no está entre las excepciones. En particular, los productos personalizados con serigrafía no admiten desistimiento (más información).

Cómo enviarlo

  • Por correo electrónico: retail@villarrealcf.es
  • Por correo postal: VILLARREAL CLUB DE FÚTBOL, S.A.D. — Carrer Blasco Ibáñez, 7, 12540 Vila-real (Castellón)

Te confirmaremos la recepción y te indicaremos cómo hacernos llegar el producto.

Texto del formulario

Copia el texto siguiente, complétalo y envíanoslo.

A la atención de VILLARREAL CLUB DE FÚTBOL, S.A.D.
Carrer Blasco Ibáñez, 7, 12540 Vila-real (Castellón)
retail@villarrealcf.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Producto: ............................................................
Número de pedido: ...............................................
Fecha del pedido: ..................................................
Fecha de recepción: ..............................................
Nombre del consumidor: .......................................
Domicilio del consumidor: .....................................
Fecha: ....................................................................
Firma (solo si se presenta en papel): ....................

Qué pasa después

  • Deberás devolvernos el producto sin demora indebida y, como máximo, en 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión.
  • Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega ordinarios, como máximo en 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que acredites su devolución.
  • El reembolso se hará por el mismo medio de pago que utilizaste, sin coste para ti.
  • Los costes directos de devolución del producto corren a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso, esté dañado o no se corresponda con tu pedido.

Si tienes cualquier duda, escríbenos a retail@villarrealcf.es o llámanos al 964 524 921.